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Quién ofrece el curso

Los cursos digitales identificados en el resumen de compra se ofrecen en campus.eoacs.com bajo la marca EOACS® · Escuela de Música. El proveedor y prestador de los cursos contratados a partir de la entrada en vigor de estos términos es Santiago Deleon Gonzalez, persona física, con domicilio en Cholula 65, Colonia Hipódromo, C. P. 06100, Ciudad de México. EOACS® identifica la marca del proyecto educativo y no constituye una persona jurídica distinta. Para aclaraciones, soporte o reclamaciones: alumnos@eoacs.com y +52 55 2675 4307.

Las compras anteriores a esta actualización conservan como proveedor a quien figuraba en los términos y comprobantes aplicables al momento de la compra. Esta actualización no modifica retroactivamente sus condiciones ni la identidad del vendedor.

Qué se compra

La compra otorga al alumno acceso personal al curso digital, sin fecha de caducidad programada. El curso comprende las lecciones en video y los materiales indicados como incluidos en la página de presentación y en el checkout. No se entrega un producto físico. Los materiales podrán consultarse o descargarse según las funciones habilitadas en cada lección. La descripción, el temario, el precio y cualquier condición especial que se muestren antes de confirmar el pedido forman parte de la información de la compra.

Acompañamiento académico

Mientras estudia el curso, el alumno puede plantear dudas relacionadas con su contenido por mensaje o por teléfono a los contactos indicados arriba. El equipo de EOACS® proporciona orientación para acompañar su aprendizaje. Esto no incluye sesiones individuales agendadas ni una garantía de respuesta inmediata.

Edad y cuenta

La compra y el registro automáticos están dirigidos a personas de 18 años o más. Si el curso será utilizado por una persona menor de edad, su madre, padre o tutor debe contactar previamente a EOACS para acordar el procedimiento de autorización y alta. No debe ingresarse la información personal del menor en el checkout automático actual. El alumno es responsable de mantener seguras sus credenciales y de proporcionar un correo válido.

Precio y pago

El precio, los descuentos aplicados mediante cupón y el total final se muestran en pesos mexicanos o euros, según la ruta de compra, antes de confirmar el pedido. Cada curso se paga una sola vez; la compra no crea una suscripción ni cargos recurrentes. Los pagos con tarjeta se procesan mediante Stripe integrado con WooCommerce. El campus no almacena el número completo de tu tarjeta.

Entrega y acceso

Una vez confirmado el pago, el acceso se habilita en la cuenta asociada al correo utilizado durante la compra y se envían las instrucciones correspondientes. Si el acceso no aparece o existe una incidencia técnica, comunícate con EOACS e indica tu número de pedido. El acceso no tiene una fecha de vencimiento programada, sujeto al mantenimiento y operación del campus y a estos términos; esta disposición no limita los derechos que te correspondan por ley.

Uso de los contenidos

El acceso es individual y para el aprendizaje personal del alumno. La compra no transfiere la titularidad de videos, guías, partituras u otros materiales. Su distribución, publicación o puesta a disposición de terceros fuera de las funciones autorizadas del campus requiere permiso de EOACS, sin perjuicio de los usos permitidos por la ley.

Devoluciones, privacidad y reclamaciones

Las solicitudes de devolución se atienden conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a los derechos de la persona consumidora. El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de privacidad. El prerregistro a la clase muestra requiere confirmar la mayoría de edad y aceptar estos Términos y el Aviso de Privacidad en una sola casilla. El tratamiento interno de la actividad de la muestra se describe en el Aviso; la medición publicitaria de Meta permanece desactivada. Para soporte, aclaraciones o reclamaciones: alumnos@eoacs.com y +52 55 2675 4307.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.